Se apropie ziua cand iPhone-ul va fi irelevant. Știm deja cum se va întâmpla acest lucru

Postat la: 19.01.2023 | Scris de: ZIUA NEWS

iPhone a devenit o "infrastructură nesubstituibilă", spune editorialistul Michael Gartenberg, de la Business Insider. Aparatul și serviciile sale par prea populare printre utilizatori pentru a fi înlocuite vreodată. Dar un concurent îl va detrona într-o zi, spune el. Iată cum să vedeți semnele acestei schimbări.

iPhone - cu iOS și App Store - și-a menținut atât de mult timp poziția dominantă în industria telefoniei mobile, încât a obținut statutul de ceea ce se numește "infrastructură nesubstituibilă". Infrastructura nesubstituibilă este ceva care îi ține atât de mult pe utilizatori, încât un concurent nu îi poate determina să o înlocuiască. Aceasta are următoarele caracteristici:

Costuri ridicate de schimbare pentru înlocuire.
Standardizare totală sau aproape totală în cadrul unei organizații sau al unei piețe.
Sprijin puternic din partea terților și a furnizorilor.
Funcționează ca o tehnologie de bază esențială pentru alte servicii și aplicații.

New Jersey Turnpike este o infrastructură nesubstituibilă. Este puțin probabil, chiar și cu ajutorul câtorva miliardari care construiesc tuneluri subterane de mare viteză, să încetez vreodată să mai conduc pe ea. Coca-Cola și Pepsi sunt exemple de infrastructură substituibilă. Pot să beau Coca-Cola dietetică dimineața și Pepsi după-amiaza. Nu există niciun cost pentru a schimba apartenența la marcă (cu excepția faptului că întotdeauna ajung la concluzia că Coca-Cola are un gust mai bun).

Apple beneficiază astăzi de imaginea de "alegere sigură" pentru utilizatori. A creat pentru ei o buclă de feedback pozitiv care îi conduce pe clienții săi mai departe în infrastructura sa: Aceștia cumpără alte dispozitive concepute pentru a funcționa cel mai bine cu echipamentul Apple, cum ar fi Apple Watch și AirPods, împreună cu serviciile Apple, cum ar fi Apple Music și Apple TV+.

Mulți spun că puterea ecosistemului Apple de hardware, sisteme de operare și servicii, toate legate împreună cu puterea App Store, sunt de neoprit. Deoarece niciun concurent nu poate învinge astăzi poziția Apple pe piață, ei spun că aceasta se va consolida în timp. În ciuda acestui fapt, este inevitabil ca iPhone și ecosistemul Apple să fie înlocuite de altceva. Imperiile se ridică și se prăbușesc, de la egipteni și romani, la otomani și britanici, până la imperii tehnologice precum IBM sau Microsoft.

Este o metaforă imperfectă, știu. Apple nu va înceta să existe, așa cum nu au dispărut nici IBM sau Microsoft. Cu toate acestea, ultimele două, deși ambele sunt puternice și profitabile, nu mai au nici pe departe pozițiile dominante pe piață sau în ceea ce privește cota de piață sau de conștiință pe care le-au avut cândva. Nimeni nu sugerează să desființăm IBM sau Microsoft așa cum se pledează în aceste zile pentru Apple.

Pentru a explica cum va cădea Apple, ofer un cadru pentru modul în care se produc ciclurile tehnologice, un ciclu care a fost valabil pentru o varietate de inovații tehnice, de la refrigerare la tehnologii audio. Tehnologia se schimbă în timp și trece prin cinci faze:

Mai multe companii produc tehnologii diferite care răspund acelorași nevoi ale utilizatorilor.
Forțele pieței conduc la apariția unui singur standard ca infrastructură nesubstituibilă. De multe ori, nu cea mai bună tehnologie din domeniu este cea care câștigă adoptarea pe piață.
Standardul respectiv este atacat de pseudo-contrabandiști care îl imită, dar nu îl înlocuiesc în mod eficient, deoarece pseudo-contrabandiștii nu oferă o diferențiere suficient de semnificativă sau au defecte diferite față de tehnologia pe care încearcă să o înlocuiască. (Dar pseudo-înlocuitorii au adesea suficientă valoare pentru a supraviețui și a coexista alături de tehnologia dominantă).
Standardul reapare mai puternic decât înainte și pare invincibil la dislocări.
O tehnologie nouă și mai bună apare și displace standardul existent.

iOS se află în etapa 4. A ajuns să fie dominant și să dețină o cotă de piață, în ciuda faptului că este contestat de sistemul de operare Android și de o serie de dispozitive de la Google și Samsung. Pentru a suplini juggernautul Apple, orice nouă tehnologie care apare pe piață trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

Trebuie să ofere o valoare și o diferențiere vizibile și demonstrabile, care pot fi exploatate direct de către utilizatorii finali. Unul dintre motivele pentru care iPhone a înlocuit telefoanele cu clapetă a fost faptul că avea un browser real și un ecran tactil cu funcție pinch-to-zoom. Astfel, utilizarea internetului se simțea mai mult ca pe un PC decât pe un telefon mobil.
Trebuie să ofere beneficii economice pentru o piață de furnizori. iPhone a oferit aplicații, o piață complet nouă pentru dezvoltatorii de software existenți și noi.
Trebuie să ofere beneficii economice clare furnizorilor de hardware. Dacă sunt îndeplinite condițiile unu și doi, vânzătorii de hardware au un stimulent puternic pentru a construi sisteme care să profite de noua tehnologie și să stimuleze actualizările.

Nu voi încerca să prezic ce va înlocui în cele din urmă ecosistemul Apple "i". Aceasta este o sarcină prostească. Nimeni nu a prezis ascensiunea și renașterea Apple sub conducerea lui Steve Jobs. Nimeni nu a prezis iPod-ul și influența sa asupra vânzărilor Apple. Cu siguranță, nimeni nu a prezis iPhone și impactul pe care îl va avea asupra industriei.

Unii chiar au întâmpinat iPhone-ul cu mult scepticism și mai mult decât puțin sarcasm. Dar, pe măsură ce cipurile devin mai puternice, vitezele rețelelor devin mai rapide și inteligența artificială devine mai inteligentă, tehnologia care va răsturna iPhone-ul ar putea fi deja acolo, într-o formă incipientă. Întrebarea cea mai mare este: va fi Apple cea care o va produce?